■ 헬스케어서비스 개인정보 처리방침 개정(안) 신구대조표

- 개정 전 (2024.01.22)

개인정보 처리방침

제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
제2조 개인정보 파기 절차 및 방법
제3조 개인정보의 제3자 제공
제4조 개인정보의 위탁
제5조 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법
제6조 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구 제7조 개인정보의 안전성 확보조치
제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
제9조 게시글
제10조 링크 사이트
제11조 개인정보 보호책임자 및 담당자
제12조 권익침해 구제방법
제13조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

개정 후

개인정보 처리방침

제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
제2조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
제3조 개인정보 파기 절차 및 방법
제4조 개인정보의 제3자 제공
제5조 개인정보의 위탁
제6조 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법
제7조 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구 제8조 개인정보의 안전성 확보조치
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
제10조 게시글
제11조 링크 사이트
제12조 개인정보 보호책임자 및 담당자
제13조 권익침해 구제방법
제14조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

▶ 개인정보 처리방침 제2조 추가
및 각 조 최신화

① (중간생략)

개인정보 처리업무수집ㆍ이용 목적개인정보 수집ㆍ이용 항목보유기간
건강상담건강상담 및 관리[필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 상담정보, 가족관계위탁 계약 종료 시 또는 실효 후 3년경과시
(일반기업: 해지 후 1년 경과 시)
*위탁사마다 상이할 수 있음
진료예약진료예약 대행[필수]
<회원>
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호 ,주소, 진료예정일 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본,
진단명, 소견내용

<회원 가족>
회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일)
진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용

<만 14세 미만 아동>
회원(법정대리인 이름, 생년월일, 휴대전화번호), 수진자(아동: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는
전화번호, 주소, 진료예정일) 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용
위탁 계약 종료 시 또는 실효 후 3년경과시
(일반기업: 해지 후 1년 경과 시)
*위탁사마다 상이할 수 있음
사후관리

사후관리

[필수]
<회원>
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일, 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용

<회원 가족>
회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용
검진예약건강검진 예약(검진약품배송)
및 사후관리
[필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 주소, 검진희망일, 만족도조사내용
검진희망기관, 병력, 가족력, 수술이력 여부, 복용약
위탁 계약 종료 시 또는 실효 후 3년경과시
(일반기업: 해지 후 1년 경과 시)
위탁사마다 상이할 수 있음
진료동행진료동행 서비스 및 고객관리[필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 상병명, 병기 및 질병진행정도, 치료방법 및 종류, 치료 부작용 여부, 치료 경과(재발 및 전이여부)위탁 계약 종료 시 또는 실효 후 3년경과시
(일반기업: 해지 후 1년 경과 시)
*위탁사마다 상이할 수 있음
고객수기활용[선택] 환자상태, 암 치료 경과, 치료 경험
암케어 서비스건강상담 / 맞춤형 TOTAL 건강관리
컨설팅 제공 / 건강상태 유지 관리
[필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 이메일, 진단명, 진단일시, 생활습관, 문진평가 결과
(신체활동 수준, 영양습관, 피로도 및 수면장애 수준), 체성분검사결과(키, 체중, 체지방률, 골격근량),
NK세포활성도∙활성산소∙항산화 검사 결과, HRV검사결과, 건강검진 결과(혈압, 혈당, 총콜레스테롤,
간기능) 위탁자와 계약 종료 시 또는 별도 파기 요청 시
위탁 계약 종료 시 또는 고객사의 요청 시
건강정보제공[필수] 이름, 휴대폰번호, 이메일
건강물품 제공[필수] 이름, 휴대폰번호, 주소
채용채용 관련 안내 / 공지사항 전달 / 채용 및 웹사이트 이용 관련 연락 / 채용 적합성 판단, 서류심사, 면접 등의 근거 자료 / 인재 DB 활용[필수] 이름, 전화번호, 이메일접수 지원 후 3년간, 단 정보주체의 삭제 요청 및 채용 완료 후 탈락자에 대해 지체없이 파기
[선택] 생년월일, 주소, 자기소개서, 이력서, 학력사항, 사진, 동영상, 자격사항, 경력사항, 포트폴리오, 경력기술서, 지원 분야, 희망연봉, 직전 연봉, 추천인, 지원 경로, 기타 본인이 직접 입력하거나 첨부파일을 통하여 업로드 하는 비정형적 정보 중 개인식별 가능성이 있는 정보

② (중간생략)

③ 회사는 만 14세 이상의 이용자에 한해서 서비스(회원가입 등)를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.

④ GC케어는 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단하는 때에는 재화 또는 서비스를 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 개인정보처리방침을 통해 알리겠습니다.

⑤ 회사는 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성된 다음의 정보를 수집할 수 있습니다.

서비스 이용기록, 방문일시, 쿠키, IP주소

① (중간생략)

개인정보 처리업무수집ㆍ이용 목적개인정보 수집ㆍ이용 항목보유기간
건강상담건강상담 및 관리[필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 상담정보, 가족관계1)보험사 헬스케어서비스
① 계약 실효 후 5년 경과 시 : 교보생명
② 계약 실효 후 3년 경과 시 : 교보생명 외 타 보험사

2)일반기업 헬스케어서비스
① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행
② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프
③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK하이닉스 및 SK계열사,
대한노인회, 신한카드

*이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지
진료예약진료예약 대행[필수]
<회원>
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호 ,주소, 진료예정일 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본,
진단명, 소견내용

<회원 가족>
회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일)
진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용

<만 14세 미만 아동>
회원(법정대리인 이름, 생년월일, 휴대전화번호), 수진자(아동: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는
전화번호, 주소, 진료예정일) 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용
1)보험사 헬스케어서비스
① 계약 실효 후 5년 경과 시 : 교보생명
② 계약 실효 후 3년 경과 시 : 교보생명 외 타 보험사

2)일반기업 헬스케어서비스
① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행
② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프
③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK하이닉스 및 SK계열사,
대한노인회, 신한카드, 우리홈쇼핑

*이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지
사후관리[필수]
<회원>
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일, 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용

<회원 가족>
회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용
검진예약건강검진 예약(검진약품배송)
및 사후관리
[필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 주소, 검진희망일, 만족도조사내용
검진희망기관, 병력, 가족력, 수술이력 여부, 복용약
1)보험사 헬스케어서비스
① 계약 실효 후 5년 경과 시 : 교보생명
② 계약 실효 후 3년 경과 시 : 교보생명 외 타 보험사

2)일반기업 헬스케어서비스
① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행
② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프
③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK하이닉스 및 SK계열사,
대한노인회, 신한카드

*이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지
진료동행진료동행 서비스 및 고객관리[필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 상병명, 병기 및 질병진행정도, 치료방법 및 종류, 치료 부작용 여부, 치료 경과(재발 및 전이여부)1)보험사 헬스케어서비스
① 계약 실효 후 5년 경과 시 : 교보생명
② 계약 실효 후 3년 경과 시 : 교보생명 외 타 보험사

2)일반기업 헬스케어서비스
① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행
② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프
③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK하이닉스 및 SK계열사,
대한노인회, 신한카드, 우리홈쇼핑

*이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지
고객수기활용[선택] 환자상태, 암 치료 경과, 치료 경험
암케어 서비스건강상담 / 맞춤형 TOTAL 건강관리
컨설팅 제공 / 건강상태 유지 관리
[필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 이메일, 진단명, 진단일시, 생활습관, 문진평가 결과
(신체활동 수준, 영양습관, 피로도 및 수면장애 수준), 체성분검사결과(키, 체중, 체지방률, 골격근량),
NK세포활성도∙활성산소∙항산화 검사 결과, HRV검사결과, 건강검진 결과(혈압, 혈당, 총콜레스테롤,
간기능) 위탁자와 계약 종료 시 또는 별도 파기 요청 시
위탁자와 계약 종료 시 또는 별도 파기 요청 시
건강정보제공[필수] 이름, 휴대폰번호, 이메일
건강물품 제공[필수] 이름, 휴대폰번호, 주소
홈페이지 문의하기문의내역 확인 및 기업맞춤
서비스 제안/상담
[필수] 이름, 연락처, 회사명, 이메일, 부서명, 직함문의 등록 후 1년간 보관 이후 지체없이 파기
채용채용 관련 안내 / 공지사항 전달 / 채용 및 웹사이트 이용 관련 연락 / 채용 적합성 판단, 서류심사, 면접 등의 근거 자료 / 인재 DB 활용[필수] 이름, 전화번호, 이메일접수 지원 후 3년간, 단 정보주체의 삭제 요청 및 채용 완료 후 탈락자에 대해 지체없이 파기
[선택] 생년월일, 주소, 자기소개서, 이력서, 학력사항, 사진, 동영상, 자격사항, 경력사항, 포트폴리오, 경력기술서, 지원 분야, 희망연봉, 직전 연봉, 추천인, 지원 경로, 기타 본인이 직접 입력하거나 첨부파일을 통하여 업로드 하는 비정형적 정보 중 개인식별 가능성이 있는 정보

② (중간생략)

③ GC케어는 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함됨으로써 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단하는 때에는 재화 또는 서비스를 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 개인정보처리방침을 통해 알리겠습니다.

④ 회사는 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성된 다음의 정보를 수집할 수 있습니다.

서비스 이용기록, 방문일시, 쿠키, IP주소

▶ 개인정보 처리업무 별
‘보유 및 이용 기간’ 명확화

▶ ‘홈페이지 문의하기’
개인정보 처리업무 추가

▶ 3항 제거 및 조항 최신화

기존 내용 없음

제2조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

① 회사는 만 14세 이상의 이용자에 한해서 헬스케어서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 진료예약 대행 시 이용자의 요청에 따라 만 14세 미만 아동(자녀)의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받아 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
*필수항목 : 법정대리인의 이름, 생년월일, 휴대전화번호

② 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 이용자에게 법정대리인 관계 확인과 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

③ 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제 요청 등의 권리를 행사 할 수 있습니다.

▶ 만 14세 미만 아동의
개인정보 처리에 관한 사항 추가

제2조 개인정보 파기 절차 및 방법

제3조 개인정보 파기 절차 및 방법

▶ 조 최신화

제3조개인정보의 제3자 제공

① (중간생략)

② (중간생략)

제공 받는 자제공 받는 목적제공하는 개인정보의 항목보유 및 이용기간
제공 받을 병원진료 예약 서비스 이용<회원>
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호 ,주소, 진료예정일, 진단명, 소견내용

<회원 가족>
수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일), 진단명, 소견내용

<만 14세 미만 아동>
수진자(아동: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일), 진단명, 소견내용
이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시
고객이 지정하는
희망 검진예약기관
건강검진 예약 서비스 이용
(검진 전 약품 배송 포함)
가입기업명, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 예약일, 검진과목, 주소, 가족관계,
이메일, 검진요청사항
이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시
소속기업의 보건관리자
(건강검진 관리자)
소속기업 임직원의 건강상담
또는 건강관리용
회원정보[소속기업명, 이름, 성별, 생년월일, 사번]
건강평가결과[뇌심혈관계위험도, 비만도, 체중, 키, 허리둘레, 혈압, 식전혈당, 총콜레스테롤, 중성지방,
LDL, HDL, 니코틴, 대사증후군]
건강검진결과[비만도, 체중, 키, 허리둘레, 혈압, 혈액검사, 소변검사, 대변검사, 청력검사, 시력검사,
심전도, 폐기능검사, 내시경검사, 초음파검사, CT검사, MRI검사, X-ray검사]
이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시

제4조개인정보의 제3자 제공

③ (중간생략)

④ (중간생략)

제공 받는 자제공 받는 목적제공하는 개인정보의 항목보유 및 이용기간
제공 받을 병원진료 예약 서비스 이용<회원>
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호 ,주소, 진료예정일, 진단명, 소견내용

<회원 가족>
수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일), 진단명, 소견내용

<만 14세 미만 아동>
수진자(아동: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일), 진단명, 소견내용
진료 예약 접수 또는 진료서비스 제공 완료 시
(단, 제공 받은 자의 의료법 등 관련 법령 규정에 명시된
경우 해당 보존기간까지)
고객이 지정하는
희망 검진예약기관
건강검진 예약 서비스 이용
(검진 전 약품 배송 포함)
가입기업명, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 예약일, 검진과목, 주소, 가족관계,
이메일, 검진요청사항
건강검진 예약 접수 또는 건강검진서비스 제공 완료 시
(단, 제공받는 자의 의료법 등 관련 법령 규정에 명시된 경우
해당 보존기간까지)
소속기업의 보건관리자
(건강검진 관리자)
소속기업 임직원의 건강상담
또는 건강관리용
회원정보[소속기업명, 이름, 성별, 생년월일, 사번]
건강평가결과[뇌심혈관계위험도, 비만도, 체중, 키, 허리둘레, 혈압, 식전혈당, 총콜레스테롤, 중성지방,
LDL, HDL, 니코틴, 대사증후군]
건강검진결과[비만도, 체중, 키, 허리둘레, 혈압, 혈액검사, 소변검사, 대변검사, 청력검사, 시력검사,
심전도, 폐기능검사, 내시경검사, 초음파검사, CT검사, MRI검사, X-ray검사]
이용 목적 달성 시
(단, 제공받는 자의 산업안전보건법 등 관련 법령 규정에
명시된 경우 해당 보존기간 까지)

▶ 개인정보 제공 시
‘보유 및 이용기간’ 명확화

▶ 조 최신화

제4조 개인정보처리의 위탁

① (중간생략)

② (중간생략)

수탁업체위탁업무 내용보유 및 이용기간
브리즈텍녹취시스템 유지보수위탁계약 해지 시
한맥소프트(재위탁)녹취시스템 유지보수
트랜마스터차량 에스코트 서비스
볼드나인건강물품 발송
롯데정보통신알림톡, 문자 발송 서비스
즐거운모바일 쿠폰 발송
현대그린푸드건강식품 배송
케어닥간병인 매칭
제일종합관리서비스홈클리닝
커넥팅더닷츠자녀돌봄
비즈인사이트해외의료지원
한국모바일인증휴대폰 본인인증
무브차량 에스코트 서비스
미소가사 도우미 지원
리브라이블리방문재활운동 서비스
허그맘허그인 심리상담센터심리케어 서비스
129한국이엠에스구급차 이송 및 의료지원
두들린채용시스템(입사지원서 접수, 안내, 평가관리) 운영

③ (중간생략)

④ (중간생략)

제5조 개인정보처리의 위탁

① (중간생략)

② (중간생략)

1) 헬스케어 서비스

수탁업체위탁업무 내용보유 및 이용기간
브리즈텍녹취시스템 유지보수위탁계약 해지 시
한맥소프트(재위탁)녹취시스템 유지보수
트랜마스터차량 에스코트 서비스
볼드나인건강물품 발송
롯데정보통신알림톡, 문자 발송 서비스
즐거운모바일 쿠폰 발송
현대그린푸드건강식품 배송
케어닥간병인 매칭
제일종합관리서비스홈클리닝
커넥팅더닷츠자녀돌봄
비즈인사이트해외의료지원
한국모바일인증휴대폰 본인인증
무브차량 에스코트 서비스
미소가사 도우미 지원
리브라이블리방문재활운동 서비스
허그맘허그인 심리상담센터심리케어 서비스
129한국이엠에스구급차 이송 및 의료지원
두들린채용시스템(입사지원서 접수, 안내, 평가관리) 운영

2) 어떠케어 서비스

- 어떠케어(www.howcare.co.kr) 개인정보 처리방침 ‘제8조 개인정보처리의 위탁’을 참고 바랍니다.

③ 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

▶ 서비스 별 개인정보 처리업무
위탁현황 구분

▶ 조 최신화

제5조 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법
제6조 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구
제7조 개인정보의 안전성 확보조치
제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
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제10조 링크 사이트

제6조 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법
제7조 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구
제8조 개인정보의 안전성 확보조치
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
제10조 게시글
제11조 링크 사이트

▶ 각 조 최신화

제 11조 개인정보 보호책임자 및 담당자

① (중간생략)

구분부서성명전자우편전화번호
개인정보 보호 책임자IT본부정회진privacy@gccare.net02-2040-9100
개인정보 보호 책임자IT기획팀박용준

제 12조 개인정보 보호책임자 및 담당자

① (중간생략)

구분부서성명전자우편전화번호
개인정보 보호 책임자IT Unit정회진privacy@gccare.net02-2040-9100
개인정보 보호 책임자IT기획팀박용준

▶ 개인정보 보호책임자 부서명 현행화

▶ 각 조 최신화

제 13조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

① 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 고지하고, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.

공지일자 : 2024년 01월 16일시행일자 : 2023년 04월 22일

제 14조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

① 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 고지하고, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.

공지일자 : 2024년 02월 29일시행일자 : 2024년 03월 07일

▶ 개정에 따른 개인정보 처리방침
공지/시행일자 최신화